กลับไปหน้า Workความงามและศัลยกรรม

DSK: เว็บไซต์ UX/UI และ AI CRM สำหรับคลินิกเสริมความงาม

ธุรกิจศัลยกรรมความงามสร้างความไว้ใจกันตั้งแต่ก่อนมาปรึกษาครั้งแรก และส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ DSK ยังอยากได้วิธีจัดการและติดตามคำสอบถามที่น่าไว้ใจกว่าเดิมด้วย เราเริ่มจากให้คำปรึกษาด้านธุรกิจ แล้วออกแบบเว็บไซต์และ UX/UI ที่เรียบหรู และเพิ่ม AI CRM ที่ช่วยจัดระเบียบคำสอบถามและเตือนให้ติดตาม พนักงานยังเป็นคนดูแลการปรึกษาและการคุยกับลูกค้าเอง หน้านี้สรุปงานที่ส่งมอบและแนวทางทำงาน สำหรับธุรกิจที่กำลังหาดิจิทัลโปรดักต์สตูดิโอในประเทศไทย

อุตสาหกรรม

ความงามและศัลยกรรม

ขอบเขต

ให้คำปรึกษาธุรกิจ, ออกแบบเว็บไซต์, ออกแบบ UX/UI, CRM ที่มี AI ช่วย

ปี

2025

บริการ

บริการที่ให้

ให้คำปรึกษาธุรกิจออกแบบเว็บไซต์ออกแบบ UX/UICRM ที่มี AI ช่วย

เป้าหมายของโปรเจกต์

สะท้อนแบรนด์ DSK ผ่านประสบการณ์ที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
สร้างความไว้ใจด้วยเว็บที่ประณีต ดูใส่ใจเท่ากับงานที่เว็บเล่าถึง
ทำให้ข้อมูลสำคัญหาง่ายบนทุกอุปกรณ์
เก็บคำสอบถามและคำขอนัดหมายไว้ที่เดียว แทนข้อความที่กระจัดกระจาย
ติดตามทุกคำสอบถามอย่างสม่ำเสมอด้วย AI ช่วย ส่วนการคุยกันเป็นหน้าที่ของพนักงาน
ดูแลข้อมูลลูกค้าอย่างระมัดระวังตาม PDPA และให้ทีมมีเครื่องมือดูแลสิ่งที่เราสร้าง

สิ่งที่เราส่งมอบ

ให้คำปรึกษาด้านธุรกิจเรื่องกลยุทธ์ดิจิทัล
ออกแบบเว็บไซต์
งานออกแบบ UX/UI ทั้งโครงสร้าง wireframe และหน้าตาเว็บ
AI CRM สำหรับคำสอบถามและการติดตาม
การเก็บคำสอบถามและนัดหมายที่ต่อเข้า CRM
ระบบจัดการเนื้อหาสำหรับทีม
ส่งมอบงานและอบรมทีม

ขั้นตอนการทำงาน

ให้คำปรึกษาด้านธุรกิจ

เราให้คำแนะนำเรื่องกลยุทธ์ดิจิทัล และเรื่องที่เว็บควรช่วยเป้าหมายของธุรกิจอย่างไร ทำให้ชัดว่าเว็บทำเพื่อใคร และควรพาคนเหล่านั้นไปทำอะไร

ศึกษาและวางแผนงาน

เราศึกษาธุรกิจ กลุ่มลูกค้า และเป้าหมาย เพื่อกำหนดขอบเขตและตัวชี้วัดความสำเร็จ

ออกแบบ UX/UI

เราออกแบบโครงสร้าง wireframe และหน้าตาเว็บ ให้ทุกหน้าชัดและใช้ง่าย น้ำเสียงสงบและพิถีพิถัน ตามที่เรื่องนี้ควรเป็น

พัฒนาเว็บไซต์

เราพัฒนาเว็บที่เร็วและรองรับทุกหน้าจอ ให้ทีมอัปเดตได้ง่าย

เชื่อม AI และ CRM

เราเพิ่ม AI CRM ให้คำสอบถามถูกเก็บ จัดระเบียบ และติดตามอย่างสม่ำเสมอ AI เสนอการติดตาม ส่วนพนักงานเป็นคนตัดสินใจว่าจะทำอะไร

ทดสอบและเปิดตัว

เราทดสอบข้ามอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เปิดตัวและส่งมอบให้ทีม

เทคโนโลยีและเครื่องมือ

Next.js front-end ให้เว็บเร็วและดูประณีตแพลตฟอร์ม CRM ที่มี AI ช่วย จัดระเบียบคำสอบถามและเสนอการติดตามการเก็บคำสอบถามและนัดหมาย ส่งเข้า CRM โดยตรงCloud hosting และ CDN ส่งเนื้อหาได้เสถียรSEO และ analytics ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว

ผลลัพธ์

เปิดตัวเว็บที่ดูดีและสะท้อนแบรนด์ DSK
ข้อมูลถูกจัดเป็นระเบียบ หาง่ายทั้งบนมือถือและจอคอม
ลูกค้ามีช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
ทีมอัปเดตเนื้อหาได้เองโดยไม่ต้องรอใคร
คำสอบถามไหลเข้า CRM ที่ช่วยให้พนักงานติดตามได้สม่ำเสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้

ช่วยจัดระเบียบคำสอบถามและเสนอการติดตาม ส่วนพนักงานยังเป็นผู้ดูแลการปรึกษาและการสื่อสารกับลูกค้า

ข้อมูลลูกค้าจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต

เว็บไซต์ทำงานได้ดีกว่าเมื่อผูกกับเป้าหมายที่ชัด การปรึกษาก่อนช่วยตัดสินว่าเว็บทำเพื่อใคร และ CRM ต้องติดตามอะไร

ฟอร์มสอบถามและนัดหมายบนเว็บส่งคำขอเข้า CRM จึงถูกบันทึกไว้ที่เดียว และติดตามต่อได้

ได้ เนื้อหาจัดการให้ทีมอัปเดตข้อมูลได้เอง และเรามีอบรมตอนส่งมอบ

ได้ การจับคู่เว็บที่ประณีตกับ AI CRM เหมาะกับคลินิกและธุรกิจที่ใช้การนัดหมาย เราปรับหน้าเว็บและ CRM ให้เข้ากับแต่ละธุรกิจและกฎเรื่องข้อมูล

อ่าน Case Study ฉบับเต็ม

มีโปรเจกต์ในใจแล้วใช่ไหม?

มาสร้างโปรเจกต์ถัดไปด้วยกัน

คุยกับเรา