Savelberg Restaurant: เว็บไซต์สองภาษาของร้านไฟน์ไดนิ่ง พร้อมจองโต๊ะออนไลน์
Savelberg Restaurant เป็นร้านไฟน์ไดนิ่ง แต่เว็บไซต์เดิมไม่ได้ให้ความรู้สึกแบบนั้นเลย เราเลยทำเว็บไซต์สองภาษา ไทยและอังกฤษ ให้ภาพถ่าย สัดส่วนพื้นที่ และตัวอักษรบอกระดับของร้านได้ตั้งแต่แรกเห็น แล้ววางสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้จริงๆ ทั้งเมนูชิม ไวน์ลิสต์ และปุ่มจองโต๊ะ ไว้ให้กดถึงได้ง่าย หลังบ้านเป็นระบบคอนเทนต์ที่ทีมครัวและทีมหน้าร้านแก้เองได้ และมีแชทบอท AI ช่วยตอบเรื่องเมนูกับการจองได้ทุกเวลา หน้านี้สรุปให้ดูว่าเราส่งมอบอะไร ทำงานกันอย่างไร และร้านได้อะไรกลับไป ทั้งมุมคนที่ดูแลร้านและมุมคนที่ดูแลเว็บ
อุตสาหกรรม
F&B
แพลตฟอร์ม
เว็บไซต์ (รองรับทุกขนาดหน้าจอ)
ปี
2025
บริการ
5
บริการที่ให้

เป้าหมายของโปรเจกต์
- เปลี่ยนเว็บไซต์เดิมที่ล้าสมัยหรือยังไม่มี ให้เป็นเว็บที่เหมาะกับระดับราคาและมาตรฐานการบริการที่ลูกค้าได้รับที่โต๊ะ
- ลดการจองทางโทรศัพท์ ด้วยการวางทางจองออนไลน์ไว้ที่หน้าแรก และให้กดถึงได้ภายในสองคลิกจากทุกหน้า
- แสดงเมนูชิม ไวน์ลิสต์ และเมนูตามฤดูกาลให้ชัดทั้งไทยและอังกฤษ นักท่องเที่ยวกับลูกค้าคนไทยจะได้ข้อมูลคุณภาพเท่ากัน
- ให้ทีมครัวและทีมหน้าร้านมีโครงสร้างคอนเทนต์ที่อัปเดตเองได้เวลาเปลี่ยนเมนูหรือเปลี่ยนฤดู
- ตอบคำถามเรื่องเมนูและการจองนอกเวลาทำการ โดยที่พนักงานไม่ต้องรับภาระเพิ่ม
- วางพื้นฐาน SEO ทั้งด้านเทคนิคและบนหน้าเว็บ สำหรับคำค้นหาไฟน์ไดนิ่งในกรุงเทพฯ ที่แข่งขันสูง เว็บที่ช้าหรือข้อมูลบางจะจมหายไปเร็ว
สิ่งที่เราส่งมอบ
- เว็บไซต์สองภาษา (ไทย/อังกฤษ) ที่อ่านสบายทั้งบนมือถือที่ถือดูตอนนั่งโต๊ะ และบนจอคอมที่ออฟฟิศ
- หน้าแรกและแกลเลอรีเมนูที่ใช้ภาพถ่ายเป็นตัวนำ ปรับขนาดภาพให้ภาพอาหารใหญ่ๆ ยังโหลดเร็ว
- หน้าเมนูชิม ไวน์ลิสต์ และเมนูตามฤดูกาล จัดให้ลูกค้ากวาดตาดูคอร์สกับไวน์ที่เข้ากันได้ในเวลาไม่ถึงนาที
- ระบบจองโต๊ะออนไลน์ที่กดได้จากหน้าแรกและหน้าสำคัญอื่นๆ
- หน้าเรื่องราวของเชฟและแบรนด์ เขียนให้นำไปใช้ต่อกับงานสื่อและประชาสัมพันธ์ได้
- แชทบอท AI ตอบคำถามเรื่องเมนูและการจองได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- โครงสร้างคอนเทนต์ที่แก้ไขเองได้ พร้อมอบรมสั้นๆ ให้ทีม เปลี่ยนเมนูและภาพได้โดยไม่ต้องมีนักพัฒนา
ขั้นตอนการทำงาน
ไปดูหน้างานที่ร้าน
เราไปนั่งดูที่ร้านจริง ทั้งจังหวะการเสิร์ฟ การจัดจาน และการเดินของลูกค้าในร้าน แล้วเอาสิ่งที่เห็นมาตัดสินใจเรื่องเลย์เอาต์และภาพ ไม่ได้เดาจาก mood board อย่างเดียว
วางโครงสร้างข้อมูล
เราไล่ดูว่าลูกค้าที่กำลังจะมาต้องใช้หน้าไหนบ้าง ทั้งเมนู การจอง ที่ตั้ง และเรื่องราวของครัว แล้วจัดให้กดถึงได้ด้วยจำนวนคลิกน้อยที่สุด โดยปุ่มจองต้องเห็นอยู่เสมอ
พัฒนาและเชื่อมต่อระบบ
เราพัฒนาหน้าเว็บ ต่อระบบจองโต๊ะ และปรับการโหลดภาพ เพราะเว็บที่เต็มไปด้วยภาพใหญ่ยังต้องเปิดเร็วบนเน็ตมือถือ ขั้นตอนนี้เลยใส่ใจเป็นพิเศษ
ตั้งค่าแชทบอทและคอนเทนต์
เราสอนแชทบอท AI ด้วยข้อมูลเมนูและการจองของร้านเอง แล้วตั้งค่า CMS ให้แต่ละคอร์ส ไวน์ และเมนูตามฤดูกาลมีที่แก้ไขชัดเจน
เปิดตัวและส่งมอบ
เราเปิดเว็บไซต์ แล้วอบรมสั้นๆ ให้ทีมอัปเดตเมนูและภาพ ทีมจะดูแลเว็บเองต่อได้ ไม่ต้องติดต่อเราทุกครั้งที่อยากแก้อะไร
เทคโนโลยีและเครื่องมือ
ผลลัพธ์
- ได้เว็บไซต์ใหม่ตามกำหนด มาแทนเว็บเดิมที่ไม่เหมาะกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
- ลูกค้ากดถึงขั้นตอนจองโต๊ะได้ภายในสองคลิกจากทุกหน้า ทำให้การจองทางโทรศัพท์ลดลง
- ทางร้านปรับเมนูตามฤดูกาลและเปลี่ยนภาพได้เอง งานแก้ประจำไม่ต้องรอนักพัฒนา
- ลูกค้าไทยและต่างชาติได้ข้อมูลเมนูและไวน์ที่จัดไว้อ่านง่ายในคุณภาพเดียวกัน
- มีพื้นฐาน SEO ทั้งด้านเทคนิคและบนหน้าเว็บ พร้อมต่อยอดในคำค้นหาไฟน์ไดนิ่ง
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้