VERA: เว็บไซต์ E-commerce พร้อมตะกร้า ชำระเงิน และระบบจัดการออเดอร์
VERA ผลิตและขายสินค้าของตัวเอง แต่ยอดขายส่วนใหญ่ไปอยู่บนมาร์เก็ตเพลส ซึ่งทำให้กำไรต่อชิ้นลดลง และคนที่รู้ว่าลูกค้าคือใครก็เป็นมาร์เก็ตเพลส ไม่ใช่แบรนด์ เราเลยสร้างเว็บ E-commerce ของ VERA เอง มีตะกร้า หน้าชำระเงิน ช่องทางจ่ายหลายแบบ การติดตามออเดอร์สำหรับลูกค้า และหน้าจัดการออเดอร์สำหรับทีม ดีไซน์เรียบและดูพรีเมียมให้เข้ากับสินค้า ใช้ภาพถ่ายหลายมุม สรุปด้านล่างคืองานที่ส่งมอบ ขั้นตอนที่เราทำ และเทคโนโลยีที่ใช้
อุตสาหกรรม
E-Commerce
แพลตฟอร์ม
เว็บไซต์ (รองรับทุกขนาดหน้าจอ)
ปี
2025
บริการ
4
บริการที่ให้
เป้าหมายของโปรเจกต์
- ลดการพึ่งพามาร์เก็ตเพลส ด้วยช่องทางขายตรงถึงผู้บริโภคของแบรนด์เอง
- สร้างตะกร้าและขั้นตอนชำระเงินที่ลื่นพอจะสู้ความสะดวกที่ลูกค้าได้จากมาร์เก็ตเพลส
- ให้ทีมเห็นภาพรวมออเดอร์เองได้ ไม่ต้องพึ่งหน้าจอผู้ขายของมาร์เก็ตเพลส
- ให้ลูกค้าดูสถานะออเดอร์ได้หลังชำระเงิน ไม่ต้องทักมาถาม
- นำเสนอสินค้าแบบพรีเมียมที่สมกับคุณภาพและราคาจริง
- อัปเดตคอลเลกชันตามฤดูกาลผ่านหน้าที่ทีมภายในแก้ไขเองได้
สิ่งที่เราส่งมอบ
- เว็บไซต์ E-commerce ครบ มีตะกร้า หน้าชำระเงิน และระบบจัดการออเดอร์
- ดีไซน์มินิมอลแบบพรีเมียม พร้อมภาพสินค้าหลายมุม
- หน้าคอลเลกชันตามฤดูกาลที่ทีมภายในอัปเดตเองได้
- เชื่อมระบบชำระเงินหลายช่องทาง
- การติดตามสถานะออเดอร์สำหรับลูกค้าหลังซื้อ
- หน้าสินค้าที่เตรียมชื่อหน้า คำอธิบาย และหัวข้อไว้สำหรับการค้นหา
- ส่งมอบงานคอนเทนต์และการตลาด ให้ทีมทำแคมเปญเองได้หลายช่องทาง
ขั้นตอนการทำงาน
ศึกษาแบรนด์และสินค้า
เราเก็บข้อมูลสายสินค้า โทนภาพ และกลุ่มลูกค้า ก่อนวางโครงสร้างร้าน ข้อมูลพวกนี้ใช้ตัดสินใจว่าจะจัดกลุ่มสินค้าอย่างไร และภาพถ่ายต้องรับภาระมากแค่ไหน
ออกแบบ UX ให้ปิดการขายได้
เราออกแบบการเลือกดูและการชำระเงินให้มีขั้นตอนน้อยที่สุด และทำให้ลูกค้าหลุดระหว่างทางน้อยที่สุด ทุกหน้าจอเราถามตัวเองว่า ลูกค้าจำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ไหม
พัฒนาระบบ E-commerce
เราสร้างตะกร้า หน้าชำระเงิน การเชื่อมระบบจ่ายเงิน และระบบจัดการออเดอร์ ทุกส่วนต่อกัน ออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งจึงขึ้นให้ทีมเห็นโดยไม่ต้องกรอกซ้ำ
ส่งมอบคอนเทนต์และการตลาด
เราจัดภาพถ่ายสินค้าและแนวคอนเทนต์ที่ทีมนำไปใช้บนช่องทางของตัวเองได้ และสอนทีมเรื่องการเผยแพร่คอลเลกชันและการดูแลออเดอร์
เทคโนโลยีและเครื่องมือ
ผลลัพธ์
- ได้เว็บไซต์ใหม่ที่ให้แบรนด์มีช่องทางขายตรง ไม่ต้องพึ่งมาร์เก็ตเพลส
- ขั้นตอนชำระเงินแบบไหลเดียว ออกแบบมาเพื่อลดการทิ้งตะกร้า
- ลูกค้าดูสถานะออเดอร์ได้เอง ช่วยลดคำถามที่ถึงทีมบริการลูกค้า
- การนำเสนอสินค้าดูพรีเมียม ตรงกับระดับราคาจริงของแบรนด์
- ทีมดูและจัดการออเดอร์ได้ในระบบของตัวเอง แทนการเข้าหน้าจอของมาร์เก็ตเพลส
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้