Haliviq
กลับไปหน้า WorkTravel & Tourism

World Surprise Travel: แบรนด์ เว็บไซต์จองทัวร์ และ AI CRM

บริษัททัวร์ส่วนใหญ่ลงเอยด้วยโลโก้จากเจ้าหนึ่ง เว็บจากอีกเจ้า และสเปรดชีตที่มีแต่คนเดียวที่เข้าใจ World Surprise Travel เลยอยากให้ทำทั้งสามอย่างให้เข้ากัน Haliviq ทำอัตลักษณ์แบรนด์ เว็บไซต์ที่นำเสนอและขายแพ็กเกจทัวร์ และ AI CRM สำหรับติดตามลูกค้าที่สนใจ การจอง และความสัมพันธ์กับลูกค้า เพราะทีมเดียวกันทำทั้งสาม หน้าตา หน้าแพ็กเกจ และข้อมูลลูกค้าจึงใช้ตรรกะเดียวกัน หน้านี้อธิบายว่าเราส่งมอบอะไร ทำงานลำดับไหน และใช้เทคโนโลยีอะไร

อุตสาหกรรม

Travel & Tourism

แพลตฟอร์ม

เว็บไซต์ (รองรับทุกขนาดหน้าจอ)

ปี

2025

บริการ

4

บริการที่ให้

ออกแบบแบรนด์ออกแบบ UX/UIพัฒนาเว็บไซต์พัฒนา AI CRM
World Surprise Travel

เป้าหมายของโปรเจกต์

  • ให้บริษัทมีอัตลักษณ์แบรนด์ชุดเดียวที่ใช้ได้ทั้งบนเว็บและสื่อออฟไลน์
  • สร้างเว็บที่นำเสนอและขายแพ็กเกจทัวร์ได้ชัดเจน ไม่ใช่แค่เล่าเรื่องบริษัท
  • เปลี่ยนการติดตามลูกค้าด้วยสเปรดชีต มาเป็น CRM ที่เหมาะกับวิธีขายทัวร์จริงๆ
  • เชื่อมแบรนด์ เว็บ และ CRM เข้าด้วยกัน ลูกค้าที่เข้ามาจากเว็บจะเข้า CRM พร้อมข้อมูลครบ
  • ให้แพ็กเกจ โปรโมชัน และข้อเสนอตามฤดูกาลอัปเดตได้ผ่านโครงสร้างที่ทีมแก้เองได้
  • ใช้ AI ใน CRM ช่วยทีมจัดการคำถามและการติดตามลูกค้า

สิ่งที่เราส่งมอบ

  • งานออกแบบอัตลักษณ์แบรนด์เต็มชุด ทั้งโลโก้ ระบบสี และภาษาภาพ
  • เว็บไซต์ที่แสดงผลได้ดีทุกขนาดหน้าจอ นำเสนอและขายแพ็กเกจทัวร์
  • AI CRM สำหรับจัดการลูกค้าที่สนใจ การจอง และความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • งานออกแบบ UX/UI ที่เชื่อมประสบการณ์ของเว็บและ CRM เข้าด้วยกัน
  • โครงสร้างคอนเทนต์สำหรับแพ็กเกจ โปรโมชัน และข้อเสนอตามฤดูกาล
  • SEO บนหน้าเว็บ สำหรับหน้าแพ็กเกจและหน้าจุดหมายปลายทาง
  • ส่งมอบงาน สอนทีมแก้แพ็กเกจและใช้ CRM

ขั้นตอนการทำงาน

1

วางกลยุทธ์และออกแบบอัตลักษณ์แบรนด์

เราพัฒนาอัตลักษณ์ที่สะท้อนว่าบริษัทอยากให้ตลาดท่องเที่ยวมองเป็นแบบไหน โลโก้ สี และภาษาภาพกำหนดก่อน เว็บและ CRM จะได้ใช้ต่อ

2

ออกแบบ UX/UI

เราออกแบบเว็บและ CRM ให้เป็นประสบการณ์ต่อเนื่องกัน คำเรียก สี และรูปแบบหน้าจอใช้ร่วมกัน พนักงานสลับไปมาระหว่างสองระบบไม่ต้องเรียนรู้ใหม่

3

พัฒนาเว็บไซต์

เราสร้างเว็บรอบการเลือกดูและซื้อแพ็กเกจทัวร์ แต่ละแพ็กเกจมีหน้าชัดเจนของตัวเอง ส่วนโปรโมชันและข้อเสนอตามฤดูกาลอยู่ในโครงสร้างที่ทีมอัปเดตได้

4

พัฒนา AI CRM

เราสร้าง CRM ให้เข้ากับวิธีที่บริษัททัวร์จัดการลูกค้าที่สนใจและการจอง ฟีเจอร์ AI ช่วยรับมือคำถามของลูกค้า ทีมจะมีเวลาคุยกับนักเดินทางมากขึ้น

เทคโนโลยีและเครื่องมือ

ระบบอัตลักษณ์แบรนด์ ครอบคลุมโลโก้ สี และกติกาการใช้งานNext.js front-end ให้หน้าแพ็กเกจและจุดหมายโหลดเร็วแพลตฟอร์ม CRM ที่มี AI ช่วย สำหรับลูกค้าที่สนใจ การจอง และความสัมพันธ์กับลูกค้าCloud hosting และ CDN ส่งภาพท่องเที่ยวได้เร็วระบบจัดการคอนเทนต์การจองและแพ็กเกจ ทีมแก้ไขเองได้พื้นฐาน SEO บนหน้าเว็บ ครอบคลุมหน้าแพ็กเกจและหน้าจุดหมาย

ผลลัพธ์

  • เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่พร้อมอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่ และ AI CRM
  • เว็บไซต์สร้างมาเพื่อขายแพ็กเกจโดยตรง ไม่ใช่แค่เล่าเรื่องบริษัท
  • CRM เข้ามาแทนการติดตามลูกค้าและการจองด้วยสเปรดชีต
  • แบรนด์ เว็บ และ CRM ทำงานเป็นระบบเดียวกัน ไม่ใช่สามเครื่องมือแยกกัน
  • ทีมอัปเดตแพ็กเกจและข้อเสนอตามฤดูกาลได้เอง

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้

งานรวมแบรนด์ เว็บไซต์ และ AI CRM แบบนี้ ปกติใช้เวลาสามถึงสี่เดือน การทำทั้งสามอย่างพร้อมกันประหยัดเวลากว่าทำแยกเป็นสามโปรเจกต์

ใช้เว็บไซต์ Next.js เชื่อมกับแพลตฟอร์ม CRM ที่มี AI ช่วย วางบน Cloud hosting ที่ส่งผ่าน CDN

พอแยกกันหลายเจ้า โลโก้ หน้าจองทัวร์ และข้อมูลลูกค้ามักไม่เข้ากัน การทำเป็นโปรเจกต์เดียวทำให้ลูกค้าที่เข้ามาทางเว็บไหลเข้า CRM ในรูปแบบที่ทีมคุ้นเคย

ช่วยทีมจัดการลูกค้าที่สนใจและคำถามในกระบวนการขายทัวร์ ตั้งใจให้ทีมไม่ต้องเสียแรงกับงานซ้ำๆ จะได้มีเวลาอยู่กับลูกค้ามากขึ้น

ได้ แพ็กเกจ โปรโมชัน และข้อเสนอตามฤดูกาล อยู่ในโครงสร้างคอนเทนต์ที่ทีมแก้ไขเองได้ ทริปใหม่ขึ้นเว็บได้โดยไม่ต้องมีนักพัฒนา

ได้ การทำแบรนด์ เว็บ และ CRM ให้ทำงานด้วยกัน เหมาะกับบริษัททัวร์และตัวแทนท่องเที่ยวที่ต้องการทั้งสามอย่าง เราปรับอัตลักษณ์ หน้าแพ็กเกจ และขั้นตอนใน CRM ให้เข้ากับแต่ละบริษัท

อ่าน Case Study ฉบับเต็ม

มีโปรเจกต์ในใจแล้วใช่ไหม?

มาสร้างโปรเจกต์ถัดไปด้วยกัน

คุยกับเรา