กรมสรรพสามิต: แอปตรวจสอบภาษี พร้อมเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงาน
กรมสรรพสามิตอยากนำบริการตรวจสอบภาษีขึ้นมือถือ งานนี้ไม่ได้หนักที่หน้าจอ แต่หนักที่การเชื่อมกับข้อมูลที่อยู่ในระบบของหน่วยงานอื่น และทำให้ผลลัพธ์อ่านง่าย Haliviq ออกแบบและพัฒนาแอป iOS และ Android รวมถึงงานเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงานที่ทำให้แอปตอบคำถามได้ตั้งแต่วันเปิด เราตั้งใจให้หน้าจอชัดโดยไม่ต้องมีพื้นความรู้เทคนิค มีระบบเนื้อหาที่กรมดูแลเองได้ และมีโครงสร้างที่เพิ่มบริการในภายหลังได้ ด้านล่างสรุปงานที่ส่งมอบ ขั้นตอนทำงาน และเทคโนโลยีที่ใช้
อุตสาหกรรม
Government & Public Sector
แพลตฟอร์ม
แอปมือถือ (iOS และ Android)
ปี
2025
บริการ
4
บริการที่ให้

เป้าหมายของโปรเจกต์
- นำบริการตรวจสอบภาษีของกรมไปถึงประชาชนที่ใช้มือถือเป็นหลัก
- เชื่อมข้อมูลที่หน่วยงานอื่นถืออยู่ ด้วยการเชื่อมระบบ ไม่ใช่การคัดลอกข้อมูล
- ทำให้ผลการตรวจสอบอ่านเข้าใจง่าย สำหรับคนที่ไม่คุ้นกับกระบวนการสรรพสามิต
- ออกแบบให้ประชาชนทั่วไปใช้ได้ รวมถึงคนที่ไม่ค่อยใช้แอป
- ให้กรมอัปเดตเนื้อหาเองได้โดยไม่ต้องพึ่งนักพัฒนา
- สร้างแพลตฟอร์มที่กรมเพิ่มบริการใหม่ได้ในภายหลัง
สิ่งที่เราส่งมอบ
- แอปมือถือที่ใช้งานลื่นแบบแอปเนทีฟ ทั้ง iOS และ Android
- ระบบตรวจสอบภาษีในแอป
- เชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงานกับฐานข้อมูลและระบบภาครัฐที่มีอยู่
- งานออกแบบ UX/UI ที่เหมาะกับประชาชนทั่วไป ไม่ต้องมีพื้นความรู้เทคนิค
- โครงสร้างเนื้อหาที่กรมอัปเดตเองได้
- รูปแบบหน้าจอที่คำนึงถึงการเข้าถึง
- เอกสารส่งมอบเรื่องการเชื่อมระบบและเครื่องมือจัดการเนื้อหา
ขั้นตอนการทำงาน
ศึกษาผู้เกี่ยวข้องและข้อมูล
เราไล่ดูว่าหน่วยงานไหนถือข้อมูลที่การตรวจสอบต้องใช้ และแต่ละที่เปิดให้ใช้ข้อมูลทางไหน การเข้าใจการเชื่อมต่อก่อนทำให้ตอนพัฒนาพบเรื่องไม่คาดคิดน้อยลง
ออกแบบ UX/UI
เราเลือกความชัดเจนมากกว่าข้อมูลแน่น ขั้นตอนตรวจสอบถามเฉพาะสิ่งที่จำเป็น และแสดงผลด้วยภาษาที่คนทั่วไปอ่านตามได้
พัฒนาแอปมือถือ
เราพัฒนาแอปและต่อการตรวจสอบเข้ากับแหล่งข้อมูลเดิมข้ามหน่วยงาน มีการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยในส่วนที่ต้องใช้
ส่งมอบและวางแผนต่อยอด
เราส่งมอบแอปในโครงสร้างที่กรมเพิ่มบริการภายหลังได้ พร้อมเครื่องมือจัดการเนื้อหาและบันทึกการเชื่อมระบบ กรมจะไม่ต้องพึ่งเราทุกครั้งที่มีการแก้ประจำ
เทคโนโลยีและเครื่องมือ
ผลลัพธ์
- ได้แอปใหม่ที่นำบริการตรวจสอบของกรมไปถึงผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นหลัก
- การเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงานช่วยให้ไม่ต้องเก็บข้อมูลซ้ำหลายระบบ
- ผลการตรวจสอบแสดงบนหน้าจอที่ออกแบบให้ผู้ใช้ทั่วไปเข้าใจ
- แพลตฟอร์มจัดโครงสร้างไว้ให้กรมเพิ่มความสามารถได้ต่อไป
- กรมอัปเดตเนื้อหาได้เอง
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้