Haliviq
กลับไปหน้า WorkGovernment & Public Sector

กรมสรรพสามิต: แอปตรวจสอบภาษี พร้อมเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงาน

กรมสรรพสามิตอยากนำบริการตรวจสอบภาษีขึ้นมือถือ งานนี้ไม่ได้หนักที่หน้าจอ แต่หนักที่การเชื่อมกับข้อมูลที่อยู่ในระบบของหน่วยงานอื่น และทำให้ผลลัพธ์อ่านง่าย Haliviq ออกแบบและพัฒนาแอป iOS และ Android รวมถึงงานเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงานที่ทำให้แอปตอบคำถามได้ตั้งแต่วันเปิด เราตั้งใจให้หน้าจอชัดโดยไม่ต้องมีพื้นความรู้เทคนิค มีระบบเนื้อหาที่กรมดูแลเองได้ และมีโครงสร้างที่เพิ่มบริการในภายหลังได้ ด้านล่างสรุปงานที่ส่งมอบ ขั้นตอนทำงาน และเทคโนโลยีที่ใช้

อุตสาหกรรม

Government & Public Sector

แพลตฟอร์ม

แอปมือถือ (iOS และ Android)

ปี

2025

บริการ

4

บริการที่ให้

ออกแบบ UX/UIพัฒนาแอปมือถือเชื่อมข้อมูลระหว่างหน่วยงานระบบตรวจสอบและยืนยันภาษี
กรมสรรพสามิต

เป้าหมายของโปรเจกต์

  • นำบริการตรวจสอบภาษีของกรมไปถึงประชาชนที่ใช้มือถือเป็นหลัก
  • เชื่อมข้อมูลที่หน่วยงานอื่นถืออยู่ ด้วยการเชื่อมระบบ ไม่ใช่การคัดลอกข้อมูล
  • ทำให้ผลการตรวจสอบอ่านเข้าใจง่าย สำหรับคนที่ไม่คุ้นกับกระบวนการสรรพสามิต
  • ออกแบบให้ประชาชนทั่วไปใช้ได้ รวมถึงคนที่ไม่ค่อยใช้แอป
  • ให้กรมอัปเดตเนื้อหาเองได้โดยไม่ต้องพึ่งนักพัฒนา
  • สร้างแพลตฟอร์มที่กรมเพิ่มบริการใหม่ได้ในภายหลัง

สิ่งที่เราส่งมอบ

  • แอปมือถือที่ใช้งานลื่นแบบแอปเนทีฟ ทั้ง iOS และ Android
  • ระบบตรวจสอบภาษีในแอป
  • เชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงานกับฐานข้อมูลและระบบภาครัฐที่มีอยู่
  • งานออกแบบ UX/UI ที่เหมาะกับประชาชนทั่วไป ไม่ต้องมีพื้นความรู้เทคนิค
  • โครงสร้างเนื้อหาที่กรมอัปเดตเองได้
  • รูปแบบหน้าจอที่คำนึงถึงการเข้าถึง
  • เอกสารส่งมอบเรื่องการเชื่อมระบบและเครื่องมือจัดการเนื้อหา

ขั้นตอนการทำงาน

1

ศึกษาผู้เกี่ยวข้องและข้อมูล

เราไล่ดูว่าหน่วยงานไหนถือข้อมูลที่การตรวจสอบต้องใช้ และแต่ละที่เปิดให้ใช้ข้อมูลทางไหน การเข้าใจการเชื่อมต่อก่อนทำให้ตอนพัฒนาพบเรื่องไม่คาดคิดน้อยลง

2

ออกแบบ UX/UI

เราเลือกความชัดเจนมากกว่าข้อมูลแน่น ขั้นตอนตรวจสอบถามเฉพาะสิ่งที่จำเป็น และแสดงผลด้วยภาษาที่คนทั่วไปอ่านตามได้

3

พัฒนาแอปมือถือ

เราพัฒนาแอปและต่อการตรวจสอบเข้ากับแหล่งข้อมูลเดิมข้ามหน่วยงาน มีการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยในส่วนที่ต้องใช้

4

ส่งมอบและวางแผนต่อยอด

เราส่งมอบแอปในโครงสร้างที่กรมเพิ่มบริการภายหลังได้ พร้อมเครื่องมือจัดการเนื้อหาและบันทึกการเชื่อมระบบ กรมจะไม่ต้องพึ่งเราทุกครั้งที่มีการแก้ประจำ

เทคโนโลยีและเครื่องมือ

Cross-platform mobile app framework ใช้โค้ดชุดเดียวทำได้ทั้ง iOS และ Androidเชื่อมข้อมูลและ API ข้ามหน่วยงาน อ่านจากระบบที่เป็นเจ้าของข้อมูลCloud hosting และ backend infrastructure สำหรับบริการตรวจสอบชุด UI component ที่รองรับการเข้าถึง ให้หน้าจอสม่ำเสมอและอ่านง่ายระบบจัดการเนื้อหาสำหรับอัปเดตโดยกรมโครงสร้างการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยสำหรับฟังก์ชันที่ต้องป้องกัน

ผลลัพธ์

  • ได้แอปใหม่ที่นำบริการตรวจสอบของกรมไปถึงผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นหลัก
  • การเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงานช่วยให้ไม่ต้องเก็บข้อมูลซ้ำหลายระบบ
  • ผลการตรวจสอบแสดงบนหน้าจอที่ออกแบบให้ผู้ใช้ทั่วไปเข้าใจ
  • แพลตฟอร์มจัดโครงสร้างไว้ให้กรมเพิ่มความสามารถได้ต่อไป
  • กรมอัปเดตเนื้อหาได้เอง

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้

แอปมือถือหน่วยงานรัฐที่ต้องเชื่อมระบบแบบนี้ ปกติใช้เวลาราวสองถึงสามเดือน เวลาที่ต้องใช้ในการเข้าถึงและทดสอบข้อมูลของแต่ละหน่วยงานเป็นตัวกระทบมากสุด

ใช้ cross-platform mobile app framework เชื่อมกับฐานข้อมูลเดิมของหน่วยงาน วางบน cloud infrastructure พร้อมระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย

แอปอ่านข้อมูลที่เป็นของหน่วยงานอื่นโดยตรง แทนที่จะเก็บสำเนาของตัวเอง ผลที่ได้ตรงกับต้นทางเสมอ และกรมไม่ต้องดูแลข้อมูลซ้ำซ้อน

หน้าจอออกแบบสำหรับประชาชนทั่วไป ใช้คำง่ายและขั้นตอนสั้น คนที่ไม่มีพื้นความรู้เรื่องกระบวนการสรรพสามิตก็ใช้ได้

ได้ แอปและชั้นเชื่อมข้อมูลวางโครงสร้างไว้ให้เพิ่มบริการใหม่บนแพลตฟอร์มเดียวกันได้

ได้ แนวทางเชื่อมข้อมูลและออกแบบให้เข้าถึงง่ายแบบนี้ ใช้ได้กับหน่วยงานรัฐอื่นที่อยากนำบริการขึ้นมือถือ เราประเมินงานเชื่อมระบบตามระบบของแต่ละหน่วยงาน

มีโปรเจกต์ในใจแล้วใช่ไหม?

มาสร้างโปรเจกต์ถัดไปด้วยกัน

คุยกับเรา